Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: José Parreño Gago, titular de Apartamento El Rompido (VUT/HU/005589), Cartaya, Huelva, España.

Correo de contacto y ejercicio de derechos: contacto@apartamentoelrompido.es.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Solicitudes de reserva: fechas, número de huéspedes, nombre, correo, teléfono, mensaje opcional y datos del presupuesto. Se utilizan para responder, comprobar disponibilidad y gestionar medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Reservas confirmadas y estancia: los datos necesarios para formalizar y gestionar la reserva, el pago, la atención al huésped y las obligaciones legales. La base es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Consultas por correo: dirección, contenido y metadatos del mensaje para responder y mantener la relación. La base es la solicitud precontractual o el interés legítimo en atender comunicaciones.
• Medición de la web: páginas visitadas, idioma, dispositivo e interacciones, sin enviar a Analytics los datos personales introducidos en la reserva. Solo se activa tras el consentimiento para cookies analíticas.

3. Conservación

Las consultas que no terminan en reserva se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, como máximo, 12 meses, salvo que deban mantenerse para atender una reclamación. Los datos de reservas, pagos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. El consentimiento de medición puede retirarse en cualquier momento.

4. Destinatarios y proveedores

No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales. Pueden acceder a ellos proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento de la web, correo electrónico, Google Analytics cuando se acepta la medición y Stripe cuando se utiliza su enlace de pago. Airbnb y Booking.com tratan los datos bajo sus propias políticas cuando se visitan o usan esas plataformas.

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Escribe a contacto@apartamentoelrompido.es indicando tu solicitud y la información necesaria para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

6. Seguridad y menores

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos y limitamos el acceso al área privada del propietario. El formulario está dirigido a personas adultas que gestionan una solicitud de alojamiento; no se pretende recoger directamente datos de menores mediante esta web.

7. Cambios

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios o las obligaciones legales. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de la página.